申请办停时间

适用于张家口宣化区，由建投宣化供热公司供暖的范围

1.微信、支付宝：7月6日-9月20日

2.收费大厅：暂定8月21日-9月20日

申请停供范围

2019及以前年度无欠费、分户控制、无历史遗留问题（无历史欠费、无不良用热记录及供热设施具备停供操作等）的用户

申请停供方式

1.关注“张家口宣化建投供热有限责任公司”微信公众号，按相关提示操作办理；

2.通过支付宝搜索“热付通”，按相关提示操作办理；

3.供热收费大厅窗口办理（须携带户主及代办人身份证复印件）

重要提示

1.2018、2019年度已完成断管操作且已成功办理停止供热业务的热用户，如您2020年度仍不用热，无需再办理申请停止供热手续，已签订的《停止供用热协议书》继续延期一年有效。

2.控制系统在户内及申请部分建筑办理停止供热业务的用户，2020年度须再次申请办理停止供热手续。

3.2019年度已成功办理停止供热业务，如2020年度需用热，请在供热公司年度采暖费收费工作开始后（届时有通知），于9月20日前按要求办理交费恢复供热业务即可。

4.用户不配合断管或因用户方供热设施原因未能完成断管操作，或者不接受供热公司随时检查，均视为正常用热，需补交全额供热费用及相应违约金。

5.本年度申请停供并且供热公司已完成断管操作的不予办理本年度恢复用热业务。