为全面落实国务院《优化营商环境条例》和省委省政府、市委市政府“三创四建”工作部署，扎实推进“营商环境建设落实年”和“重点项目建设落实年”活动，全力保障省、市重点建设项目加快落地、加快开工、加快建设，切实解决企业困难，充分发挥全市行政审批系统的综合协调作用，早日打赢疫情防控和经济社会发展双线战役，现将我局省、市重点建设项目联企帮服行动有关事项承诺公告如下：

一、联企帮服实施对象

将我市每年列入省、市的200个重点建设项目作为帮服对象。采取领导带队、全员联企、专人跟踪、审批代办、政策指引、要素保障等方式为重点项目企业提供“一对一”全流程标准化贴身服务。

二、联企帮服主要内容

市行政审批局为重点项目企业提供从立项、开工、竣工验收和投入使用过程中涉及市、县两级政务服务中心的各类行政审批、公共资源交易和政务服务事项开展无偿帮办代办服务工作。

三、联企帮服主要措施

（一）工作调度机制。制定并实施《张家口市行政审批局重点项目联企帮服实施方案》。成立张家口市行政审批局重点项目联企帮服领导小组，领导小组办公室设在市重点项目全程代办服务中心。实行月报告工作机制，每月25日由领导小组办公室组织联企帮服小组联络员召开重点项目推进情况汇报会，听取各小组本月联企帮服工作反馈，集中梳理重点项目存在的困难和问题，安排部署下步联企帮服工作。（二）问题解决机制。各联企帮服工作人员要深入了解企业情况，全面掌握重点项目建设进程中存在的问题，对企业反映的问题，能够当场解决的要当场解决，不能当场解决的要积极协调解决。重点难点问题和带普遍性的问题，及时反馈领导小组办公室调度推进并研究解决问题的具体方案。（三）台账管理机制。领导小组办公室每月及时收集整理联企帮服人员和企业所反映的问题清单，建立问题台账，并持续跟踪问题解决进度，定期更新台账，同时形成合理化建议和意见报市委市政府，为市委市政府决策提供有力依据。（四）检查督办机制。领导小组定期和不定期对重点项目联企帮服工作情况进行督导检查，对已协调解决的重点难点问题是否办结进行跟踪监督，对工作推进不力和交办问题不落实的帮服人员提出限期整改意见。（五）特色服务机制。将重点项目审批列入绿色通道实现直通直办、即来即办和告知承诺制办理。拓展服务范围，延伸服务链条，为省、市重点项目提供上门服务、预约服务、延时服务、双休日不打烊等特色优质服务。

四、联企帮服联系方式

单位：张家口市行政审批局重点项目全程代办服务中心

电话：0313-7680090 

张家口市行政审批局

2020年4月23日