经开区税务局驻市民中心办税厅开启“3+”缴费便民服务新模式
“以前在好几个单位之间来回跑才能把医保交完,现在在市民中心医保核定,税务局缴费,都在一个地方,方便多了,总共不到半小时就办完了,真的很方便!”来市民中心缴费的张女士高兴地说道。
图为税务人员辅导缴费人缴纳医保
今年以来,为确保市区2万余群众2020年度灵活就业人员医保缴费工作平稳有序开展,经开区税务局驻市民中心办税厅主动提高政治站位,强化责任担当,创新缴费方式,认真做好灵活就业医保费征收工作。
加强沟通协调,积极担当作为。为做好灵活就业医保费征收工作,经开区税务局与市医保局、社保局等相关单位多次召开沟通协调会,认真核对参保人员信息,建立数据交换机制,优化征收流程,确保缴费人顺利缴费。
图为税务人员辅导缴费人使用自助设备进行缴费
创新缴费方式,提升缴费质效。本着最大程度便民缴费原则,经开区税务局专门在市民中心成立灵活就业社保缴费自主区,配备综合办税自助终端8台,社保缴费智能云终端10台,安排业务骨干值守,对缴费人进行辅导,避免了柜台排队拥堵;同时,缴费人可以选择在手机终端和市区连锁药店缴费,实现了大厅办理+手机微信+药店缴费的“3+”便民缴费模式,极大地提升了缴费效率,提升了缴费人满意度。截至8月21日,已办理灵活就业医保缴费业务8000余笔,预计9月底全部办理完毕。