县区动态 | 万全:“全链条”服务赋能项目建设
今年以来,万全区数政局创新工作举措,通过打造“全链条”政务服务模式,持续放大政务服务增值效应,赋能企业持续发展,助力项目早落地早投产。
建立政策清单服务机制
按照“两本服务台账+N条政策措施”工作思路,每月梳理相关服务情况,持续跟踪问题服务进度,随时更新台账,实时更新政策措施,确保政策措施的时效性。
完善量身定制服务模式
整合涉企咨询引导、帮办代办等功能区域和服务职能,专人专职专责为企业提供服务。将服务企业触角延伸至乡镇(街道),在行政综合服务中心整合涉企审批服务业务,现场指导、一线帮办、横向纵向沟通,构建多层次、全覆盖、就近办的服务网络。截至目前,开展帮办代办78次,上门服务26次,为50余家企业和个体商户高效审批办证,服务企业群众500余人次,助推万宁·龙城一品住宅小区项目、万宁·龙城商业街项目分别以44天、45天快速落地。
组建优质政策解读团队
组建“指导员+解读员+服务专员”专业团队,畅通服务渠道。对重大重点招商项目提前介入,结合项目实际给出可行性实施方案,对于现有政策界定不清晰明确的特殊复杂问题,积极对接企业服务指导中心牵线搭桥联系联席会议成员单位政策解读人员进行专项解读,实施专业判定,在风险可控的基础上予以解决。