紧急部署 迅速行动 ——张家口市政务服务系统连夜推进政务服务事项办事指南标准化、规范化、便利化工作
按照省政务办党组书记、主任孙晓函在6月25日全省政务服务领域突出问题整改工作视频会上的指示要求,张家口市第一时间召开会议,制定工作举措,进一步提升政务服务事项办事指南标准化、规范化、便利化水平,助力营商环境不断优化。
成立专班,集中攻坚
张家口市成立了由市行政审批局党组书记、局长王焕平任组长的办事指南工作专班,各县区行政审批局主管副局长任组员,并抽调局内业务骨干充实专班力量。专班采用集中办公的形式,坚持问题意识、问题导向,集中力量推进,确保重难点工作扎实推进、取得实效。
靶向施策,精准发力
按照全省政务服务领域突出问题整改工作视频会议精神,对照办事指南要素编制标准,对市县乡三级政务事项的办事指南的办理名称、申请依据、申请条件、申请材料、办理时限、办理流程、网办地址、联系方式等方面逐项逐条、逐字逐句地进行筛查整改,列出问题清单,把发现的问题全部“清零”见底。让企业和群众一看就懂,能办事、好办事。
聚焦重点,强化措施
对线上发布的所有政务服务事项办事指南进行全面排查,查找是否存在信息要素缺失、空白、逻辑错误等问题,纠正“其他材料”“相关材料”等兜底性用词,事项办理依据的法律、法规、文件的名称和所引用的条款内容必须明确。
维护全流程网办事项要素。除纳入《河北省暂不支持全流程网办政务服务事项清单》外,市县乡三级所有依申请的政务服务事项要在河北政务服务事项管理平台内同步完善全流程网办要素信,包括是否实现河北政务服务网办理、网办地址、跑动次数、网上办理能力(网上办理深度)等四个要素。