筑梦北京冬奥奏响时代强音 ———蔚县行政审批局开展“扛红旗、当先锋”活动纪实
优化审批流程 服务民生企业
中国红与冰雪蓝交相辉映,举世瞩目的北京2022年冬奥会和冬残奥会圆满落下帷幕,在奥运会筹办、举办过程中,来自各行各业的参与者们知重负重、迎难而上,展现了直面挑战的昂扬斗志, 向党和人民交上了一份满意答卷。
蔚县行政审批局以此为契机,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,秉承 “以人民为中心” 的服务理念。自 “相约冬奥——扛红旗、当先锋” 专项行动开展以来, 以优化政务服务大厅功能布局为抓手,以优化审批流程、服务民生企业为宗旨,全力开展审批服务。
调布局 提服务
优化大厅功能布局 提升快捷高效的政务服务
科学分区优质服务,推行帮代办指导业务。先后几次优化升级政务大厅,现设置综合受理专区、即办专区、工改专区、企业开办专区、自助服务专区。
设立 “一次办不好” 服务窗口,开展“服务不说不”活动。
按照县委 “服务不说不” 专项行动要求,召开专门会议安排部署,在县政务大厅放置了 “服务不说不”易拉宝,业务窗口摆放 “服务不说不” 桌牌。开展 “一次办不好”服务活动,对办事企业和群众所需要申请的事项不属于审批局所辖范围的,工作人员积极协助企业、群众、申报人沟通、协调相关科局、部门及相应人员,指引办理渠道和办理方法,并建立台账。
增设政务设备,开通便捷高效渠道。专门配备营业执照自助打证机5台,在政务服务大厅和四个网点各设一台,企业网上申报后,可以就近自助打印营业执照。除在政务专区布置承办事项二维码矩阵外,还专门购置一次性告知自助查询及打印一体机一台,极大地解决群众查询业务、了解申报材料不方便的问题。
减程序 激活力
企业开办“线上一窗通,线下一条龙”全力服务市场主体
深化“证照分离”改革。直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式分类推进“证照分离”改革,进一步激发了市场主体发展活力。全县市场主体共计30974户。
压时限 提效率
项目审批“两单一卡、一个链条,并联审批统筹推进”促进企业快速落地
压缩项目审批时限。从立项到落地压缩时限70%以上,实现政府投资类、社会投资核准类、社会投资备案类项目,审批时间分别压缩至27、23、22个工作日以内。
实施 “项目卡” 制度。制定建设项目“项目卡” 工作制度,通过填写 “项目卡”,查找原因,分析问题,并及时召开联席会议,协调督促相关部门加快推进手续办理,加速项目落地。
深化开发区行政审批制度改革。 印发《蔚县深化开发区行政审批制度改革实施方案的通知》, 设立了开发区审批专窗,取消一批审批前置条件,推进开发区 “项目招商+带方案出让土地”, “标准地+承诺制”,“试行函证结合”,“告知承诺制”等改革措施,实现拿地即开工。
推行 “虚拟审批”。制订了《虚拟审批工作方案》,虚拟审批变为正式审批,5个工作日内实现建设工程用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证 “四证”齐发。