河北日报10月30日讯（记者王雪威 通讯员郭晓通、杨杰、武剑）数字赋能城市管理，智慧点亮幸福生活。今天上午，“幸福张家口”APP上线发布会在河北张家口市市民中心举行。张家口市委书记武卫东出席发布会，并与参会领导共同启动“幸福张家口”APP上线。

   张家口市委副书记、市长赵文锋在发布会上致辞。他表示，“幸福张家口”APP上线发布，是张家口市全面深化改革，加快新型智慧城市建设，着力保障和改善民生，取得的又一重大成果。近年来，全市上下坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，全面启动“政务服务一网通办，城市运行一网统管”体系建设，强力破解“信息孤岛”、拆除“数据烟囱”，积极打造“便民应用”新场景，构建“服务可达、幸福可感”的智慧服务新生态，智慧政务、智慧交通、智慧教育、智慧医疗等领域蓬勃发展，政府行政效能和城市管理水平大幅提升，企业和群众的获得感、幸福感、满意度不断增强。希望以此次“幸福张家口”APP上线发布为新起点，持续巩固建设成果，大力推进“幸福张家口” APP升级改造、更新迭代，拓展覆盖范围，优化上线功能，不断将更多服务企业群众的事项搬上“幸福张家口” APP，让“幸福张家口”全面融入群众生产生活的各层面、各环节，真正将“幸福张家口” APP打造成为便民惠企的“旗舰店”，政府、企业、群众的“连心桥”，流程再造、机制创新、环境优化的“策源地”。

   据悉，“幸福张家口”APP是张家口市智慧城市建设的重点项目，是官方权威、高效便捷的一网通办移动端。平台打造出张家口的一站式“互联网+” 城市服务总入口，打通了各个业务系统，有效推倒了政务系统“数据烟囱”，多类涉企事项和涉民生事项均可在“幸福张家口”APP统一办理，向市民、企业提供包括政务服务、生活服务和社区服务在内的全方位、全生命周期的城市服务，能够有效提升企业群众办事体验，让张家口市民获得感、幸福感更加充实、更有保障。

   架好“信息桥”，打造企业即时办新模式。平台通过“一网通办一网统管”系统，将企业在生产经营或政务服务事项办理过程中反映的问题进行汇聚梳理，为在张、来张中小企业提供一体化、专业化、协同化和找得到、用得起、有保障的办事服务。目前，“幸福张家口”APP现已汇聚张家口6个区，10个县，2个管理区（察北、塞北），1个经济开发区和1个高新区政务服务事项，入驻28家委办单位，整合公共服务80余项，多类涉企事项和涉民生事项均可在“幸福张家口”APP统一办理，为企业和政府之间架起一座以新一代信息技术为基础的沟通服务桥梁。

   办好“烦心事”，探索民生一件事全流程办理。张家口市以“幸福张家口”APP为抓手，通过打造“有感服务，无感治理”的城市生活体验，围绕张家口市城市运行中心主题，逐一整合接入安全应急、生态环境、卫生健康、交通运输、冬奥会保障、住房和城乡建设、食品安全监管、金融服务等领域专题应用，打造主题式“一件事”高效服务专区，像“出生一件事”等服务都一站式办理，无需市民多次跑腿。同时，张家口市民还能通过“一码通城”的移动服务场景感受新时代便捷、智慧的生活新体验，城市生活更舒心。

   织好“服务网”，构建一网通办一网统管治理体系。“幸福张家口”APP平台，将通过打造以“市-县-乡”三级平台为基础,延伸覆盖“村-网格”五级联动的一网统管协同系统，实现统一网格、统一队伍、统一标准、统一职责，统一处置流转，统一监督考核，治理事项一网打尽。以“网格管理平台”为例，通过建立全区联动、上下互通、延伸到居民区的一体化管理平台，将网格化管理延伸拓展到住宅小区，建立上下双向派单工作流程，以群众满意度作为评价的根本标准，打造“天上有云、地上有格、格中有人、人能管事、事皆有序、序后评估”的社区服务新模式。

   此外，张家口市将以“幸福张家口”APP为抓手，依托移动互联、大数据、人工智能等新一代信息技术，汇聚更多数据服务资源，让企业群众办事少跑腿，让全市企业群众充分享受“政务服务一网通办，城市运行一网统管”的数字红利。